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ご利用ガイド
★ 中古オーディオ/AV機器・撮影/音響機材 販売店フジヤエービックです!
東京都中野区に店を構えて30年以上!!主にAV(オーディオ・ビジュアル)機器を買取、販売している販売店です。ビデオカメラ、三脚・レンズなどのカメラ周辺機器、業務用映像・音響機器、ピュアオーディオ、ヘッドフォン、イヤホン、ポータブルアンプ、スピーカー、シアター系商品などを主に取扱しております。30年で培った高価買取価格、商品調達力でお客様にモノ・サービスを提供してまいります。
商標登録番号第5171038号
古物商許可番号 東京都公安委員会 第304399601272号
● 営業時間について
営業時間 10:30 - 20:00
フジヤエービック ヤフオク!店は基本的に毎週土・日曜日を基本定休とさせて頂いております。
その間はご連絡・ご発送が出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。
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■ 当社出品のコンディションランク(商品状態)について
コンディション表記
商品状態
新品
当店が新品として仕入れた商品
未開封品
中古買取した、開封されていない新品同等品商品
美品
使用頻度が極めて少なく、コンディションのとても良い中古品
良品
少し使用感があるものの、比較的コンディションの良い中古品
並品
多少傷などがあるものの、動作に問題のない中古品
やや難あり品
外観にかなり目立つキズやニオイのある品、または老朽化した商品。動作は現状問題ありません。(初期不良対応不可)
ジャンク品
正常動作までは保証しない中古品(初期不良対応不可)
※ 動作上必要のない付属品・消耗品・クイックスタートなどの内容物に関しましては、基本的に付属を保障致しません。
※ 記載のある場合を除き、ソフトウェアは基本的に付属を保障致しません。(付属している場合でもユーザ登録確認等は行っておりません)
※ 予め当店で設定していない商品の交渉はお受けしておりませんので、予めご容赦ください。
■ 出品されている商品について
オークション形式で出品されております商品は、「早期終了(即決)」「値引き交渉あり」の設定時のみ対応しております。
予め当店で設定していない商品の交渉はお受けしておりませんので、予めご容赦ください。
商品説明に不足・誤り等が見つかりましたら、商品説明欄へすみやかに追記いたします。
※ 商品の仕様・使い方につきましては、当店の出品ページには記載いたしません。お客様ご自身でメーカーサイト等をご確認ください。
※ 使用回数、通電時間等につきましては、その商品に表示機能が付いている場合のみ記載しております。
当店では非純正ソフトなどを用いての確認は行なっておりません。予めご了承ください。
■ 商品在庫ついて
オークション出品商品は店舗にて並行販売しております。
在庫管理には十分配慮しており、入札が入った際に店舗出品を取り下げますが、ごく稀に店舗での販売が先となり、ご入札の商品を用意できなくなる場合がございます。その際にはお電話、連絡掲示板などでご連絡させていただきます。何卒ご了承ください。
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● ご利用にあたって
ヤフオク!ストア上のシステムに沿って商品お渡しまでの手続きを進めて参ります。
※オーダーフォームを利用するため、当店からお取り引きにかんする内容を別途メールを使ってご連絡することは原則ございません。
① 落札
落札後、お客様のご登録メールアドレスに落札通知メールが届きます。
落札内容等、重要な取引案内が含まれておりますので、必ずお読みください。
(※当店はストア登録にて出店しておりますので、取引ナビが利用出来ません。)
商品落札後のお取引は「落札者様より」オーダーフォームをご利用ください。
【メールが届かない場合】
・YahooIDにご登録されたメールアドレスへ配信しております。ご登録のメールアドレスが間違っていないか、ご確認ください。
・お客様お使いのメーラーの迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。フォルダにメールが入っていないかをご確認ください。
・迷惑メールフィルタ機能により受信拒否設定となっている場合がございます。その際は設定をご確認ください。
② オーダーフォームへ入力
お客様情報をオーダーフォームへご入力ください。入力はオークション終了時間より「48時間以内」にお願いいたします。
(注)同時期に複数落札された場合であっても、それぞれオーダーフォームへご入力ください。
期限内に手続きが確認できない場合は「落札者様都合」にて削除させて頂きますので予めご了承ください。
③ 支払い手続き
選択したお支払方法に基づき、お支払いをお願いいたします。
お支払い手続きは落札日から「4日以内」にお願い致します。
期限内に手続きが確認できない場合は「落札者様都合」にて削除させて頂きますので予めご了承ください。
④ 商品の受け取り
当店にてお支払い手続き(着金)が確認できましたら、商品を出荷いたします。
出荷後に当店から出荷案内をメールまたは連絡掲示板にてお送りいたします。
商品お受け取り後、内容をご確認ください。出品時に説明がない初期不良等につきましては商品到着日より7日以内にご連絡ください。
⑤ 評価(任意)
オークション終了後の評価につきましては、お客様任意とさせていただいており、強制ではございません。評価をくださったお取引のみ評価をお返し致します。
※状況によっては評価のお返しが遅れる場合や、評価させて頂く事が叶わない場合がございます。予めご了承ください。
■ キャンセルについて
キャンセルは原則としてお受け出来ません。
落札者様のご都合によりキャンセルを希望される場合は「お客様都合によるキャンセル」処理を行います。
Yahoo!のシステム上、お客様の評価が下がります。予めご了承下さい。
■ 返品について
落札いただいた商品に関しましては、以下に該当しないお客様のご都合による返品はお受け出来ませんので、ご了承ください。
・運送時が原因と思われる商品破損の場合
・初期不良による破損の場合
・注文品と異なる場合
※商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
ご返金につきましてはすみやかに対応いたします。
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● お支払いについて
◆お支払い金額は( )内の消費税込みの金額となります。
【銀行振込】【代金引換】
【Yahoo!かんたん決済】
をご利用になれます。
【銀行振込】
当店指定の銀行口座に代金をお振込みいただきます。
当店の利用銀行は「ジャパンネット銀行 すずめ支店」となります。
※ご入金確認後に発送になります。
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご落札者様と振込名義が異なる場合はご入金の確認ができない為、連絡掲示板もしくはオーダーフォームのご要望欄にてお知らせください。
※お振込み金額に誤りがあり、代金が不足している場合、商品の出荷ができませんのでご注意ください。
※土日祝日は金融機関が休業のため、当日にATM等でお振込いただいても金融機関営業日にならないとご入金が確認できない場合がございます。
お急ぎの場合は「Yahooかんたん決済」または「代金引換」をご利用ください。
【代金引換】
商品お受け取り時に宅配会社(ドライバー)に代金をお支払いいただきます。
※配送料金に加え、代金引換手数料(550円)がかかります。
※代金引換は現金のみとさせていただいております。クレジットカード、デビットカード、電子マネーはご利用になれませんので予めご容赦ください。
【Yahoo!かんたん決済】
ヤフーが提供するご利用最多のお支払い方法です。
ウェブ上でお手続きいただきます。
詳細は
こちら
※お手続き完了後に当店へ通知が入ります。通知確認後、商品を発送いたします。
※オーダーフォームへの入力がございませんとYahooかんたん決済へ進めませんので、ご注意ください。
● 領収書について
【銀行振込】でお支払いのみ、事前にご要望を頂ければ当社発行の領収書を同梱致します。
【代金引換】は、コレクト伝票に運送会社様発行の領収書が添付されますので、当店の領収書は発行出来ません。
【Yahoo!かんたん決済】
は、当店と直接の金銭授受とはならないため、領収書の発行は出来ません。何卒ご容赦ください。
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● お届けについて
当店ではヤマト運輸を利用し、下記2種類の配送方法にて発送しております。発送準備が整い次第、商品を梱包・発送いたします。
(注)海外への発送は一切行なっておりません。
□発払(配送料金は国内一律770円 ※大型商品を除く)
※落札価格が総額30万円を超える場合は、運送保険付きのヤマト便にてお送りいたします。
なおヤマト便は時間帯指定は承ることが叶いませんので予めご了承ください。
※大型商品の配送料金に関しましては、商品説明欄に別途記載致しますので、そちらをご参照下さい。
(商品説明欄に大型商品と記載している商品が対象です)。
□代金引換
商品お受け取り時に宅配会社(ドライバー)に代金をお支払いいただきます。
※商品落札後、オーダーフォームにて代金引換をお選び頂いた場合に限ります。
※配送料金に加え、代金引換手数料(550円)がかかります。
※代金引換は現金のみとさせていただいております。クレジットカード、デビットカード、電子マネーはご利用になれませんので予めご容赦ください。
● お届け日・時間帯のご指定
お届け日・時間帯指定が可能です。オーダーフォーム入力時、ご要望欄にその旨を必ず記入ください。
指定可能時間帯:午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
※お届け日・時間帯指定にかんする入力がない場合は、最短日にてお届けいたします。
※時間帯指定を優先いたします。例えば地域によっては翌日にご希望の時間帯にお届けが出来ない場合がございます。その場合、翌々日のお届けとなります。
※事故などによる配送トラブルによりお届け日・時間帯指定通りに商品が届かない場合がございます。何卒ご了承ください。
● 同梱発送について
2つ以上の商品を落札された場合で、まとめて梱包・発送をご希望の際は備考欄にその旨をご記入ください。
※発送個数が減った分は送料を修正し、ご案内いたします。
※入力がない場合は、それぞれ個別発送とさせていただきますので、予めご了承ください。
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● よくある質問
Q:お取引終了後の評価はどのようになっていますか?
オークション終了後の評価につきましては、評価を頂いた場合のみお返し致します。
※当店からは評価を強制は致しません。
状況によっては評価のお返しが遅れる場合や、評価させて頂く事が叶わない場合がございます。
Q:領収書を発行してほしいのですが
【銀行振込】でお支払いのみ、事前にご要望を頂ければ当社発行の領収書を同梱致します。
【代金引換】は、コレクト伝票に運送会社様発行の領収書が添付されますので、当店の領収書は発行出来ません。
【Yahoo!かんたん決済】は、当店と直接の金銭授受とはならないため、領収書の発行は出来ません。何卒ご容赦ください。
Q:同時期に複数の商品を落札しましたが、オーダーフォームへの入力は1つでよいか?
お手数ではございますが、落札分すべてのオーダーフォームへご入力ください。
◆お問い合わせについて
商品内容に関するお問い合わせはページの「出品者への質問」からお願いいたします。お電話では対応しておりませんので何卒ご容赦ください。
商品内容を除くオークションに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
メールでのお問い合わせ:avic-auction@fujiya-camera.co.jp
電話でのお問い合わせ:03-3386-5956(10時30分~20時00分)
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