ご利用案内：買取・下取買取に出す際の注意点
当店へ買取・下取りをお申し込みいただく前に、以下の注意事項および利用規約を必ずご確認ください。商品をお預けいただいた時点で、記載のすべての内容にご同意いただいたものと判断させていただきます。
買取価格と変動について
上限価格の基準
ご提示している買取価格は、取扱説明書をはじめとする付属品が完備された「完動美品」の場合の上限価格です。
価格の変動
実際の買取価格は、商品の状態や内容、および市場の動向によって変動・減額する場合がございます。あらかじめご了承ください。
オプション品による査定アップ
オプション品などがある場合、価格がアップすることがございます。商品名はできるだけ正確にお知らせください。不明な品物でも当店でお調べできる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
お見積りの有効期限
有効期間
弊社からご案内した買取上限金額のお見積りは、発行日より1週間有効となります。（※BD/DVDレコーダー等の対象商品は3日間となります。）
期限切れの場合
有効期限を過ぎた場合は、恐れ入りますが再度上限金額をご確認ください。
減額・買取不可となるケース
においの付着
タバコやお香等のにおいがある場合、減額対象となることがございます。
同一商品の複数持込
同一商品の買取点数が多い場合、減額、あるいは買取をお断りする可能性がございます。
シリアルナンバーの不備
シリアルナンバーが付いている商品において、以下の場合は買取を行えません。
- ナンバーが読み取れないもの
- ナンバーが欠損しているもの
- ナンバーが不鮮明なもの
買取対象外の機種
リストにない新しい機種を中心に買取を行っておりますが、商品によっては買取できない機種もございます。事前にお電話またはメールにてお問い合わせください。
お預かりする商品に関する同意事項（査定時のご注意）
データの消去と設定の解除について
内部データ・メディアの初期化
査定時、内部データやメディア（SDカード・録画済みDVD/BD等）はすべて消去・初期化する可能性がございます。買取不成立でご返却する場合でも、データの復旧・保証は一切いたしかねます。必ず事前にお客様ご自身でバックアップをお願いいたします。
暗証番号と機能制限の解除
視聴制限等のための暗証番号設定や、Web経由でのID登録機能などが搭載された機種については、お客様ご自身で必ず設定の解除をお願いいたします。（解除されていない場合、弊社からご連絡を差し上げる場合がございます）
お客様のユーザー登録情報
メーカーや代理店等へのユーザー登録状況につきましては、弊社では把握いたしかねます。登録された個人情報の削除をご希望の場合は、お客様ご自身でメーカー等へご依頼ください。
お預かり品の取り扱いについて
未開封品の開封
未使用・未開封状態でお預けいただいた商品でも、査定のために弊社で開封させていただく場合がございます。ご返却となった場合でも、お預け時の状態には戻せませんのでご注意ください。
正規付属品以外の処分
純正以外の付属品が同梱されていた場合、弊社にて廃棄する場合がございます。ご返却には応じかねますので、事前にお手元の説明書等で付属品の内容をご確認ください。
納品書・領収書の処分
商品に納品書や領収書が同梱されていた場合、個人情報保護の観点から速やかにシュレッダー裁断処分いたします。ご返却には応じかねますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
お荷物の保管期限
お送りいただいたお荷物に関してお客様とご連絡がつかない場合、当社の定める一定期間保管後に廃棄処分とさせていただきます。
特殊な商品・不正行為に関する規定
分割払い中の商品について
当店で分割クレジット決済にてご購入いただいた商品を売却される場合、残債務がないことを必ず誓約ください。
改造品・模倣品の取り扱い
未改造が条件
当店では「未改造」を条件に買取を行っております。個人的に改造された商品は一切お断りしております。
事後発覚時のご請求
買取後に改造品や模倣品であることが判明した場合、原状回復費用をご請求させていただく場合がございます。
並行輸入・直輸入品・海外モデルについて
並行輸入・直輸入品
原則として買取を行っておりませんが、応相談とさせていただきます。
海外モデル発覚時のご請求
海外モデルであることが後に発覚し、国内登録等に費用が発生する場合、その費用をご請求させていただきます。
法令順守に基づく買取不可商品について
当店では各種法令を遵守しており、以下の基準を満たさない製品は買取（および販売）を一切行いません。
電気用品安全法（PSE法）について
弊社では、特例商品を除き、PSE認証マークのない商品は一切取り扱いを行いません。同様に、電気検査を受けていない海外製品・直輸入品についても買取・販売をお断りしております。
電波法（無線LAN機器等の取り扱い）について
弊社では、Bluetoothや無線LAN等、電波を使用する機器において、技術基準適合証明（技適マーク）のない製品は特例商品を除き一切取り扱いを行いません。海外製品や直輸入品等でも同様となります。（詳細は総務省のサイトをご参照ください）