ご利用案内 :商品保証・修理修理について
ご注文商品の故障・修理に関する受付手順、およびご注意事項についてご案内します。
有償修理・保証対象内の修理を依頼
修理をご依頼の際は、対象商品をお送りいただく前に、①下記お問い合わせよりご連絡ください。
②商品をお送りいただく際には、下記のものを必ず同梱してください。
- 修理品一式(メーカーの保証書等も含む)
- 購入証明書(新品の場合:当店発行のレシート/中古の場合:黄色い用紙の中古保証書)
- 故障の具体的な症状を記載したメモ
- ご依頼者様の氏名・住所・電話番号を記載したメモ
初期不良・修理品のお送り先
〒164-0001
東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ4F フジヤエービック 修理受付係
- 当社規定初期不良の期間を過ぎる場合(新品)、当社中古保証期間を過ぎる場合(中古品)の送料に関しましては、お客様にてご負担いただいております。予めご了承ください。
- 修理対象は当社にてご購入頂いたお品物に限ります。
